IKI:n ISP:n verkosta oli hajonnut yksi gigabit ethernet liittymä ja se aiheutti sen että kaikki IKI:n koneet olivat poissa verkosta ilmeisesti noin 2009-10-19 klo 12:00 - 14:31. Tuosta aiheutui se että mailit eivät kyseisellä välillä kulkeneet eli ne ovat jääneet jonoon lähettäväähän päähän ja sieltä niiden pitäisi purkautua heti kun lähettävä pää yrittää uudelleenlähetystä. Tuona aikana oli myös iki:n www-serverit tavoittamattomissa ja samoin koska katko koski koko ISP:n verkkoa myös nimipalvelut eivät toimineet (IKI:n varanimipalvelijoina on ISP:n nimipalvelijat, jotka nekin oli katkon takia saavuttamattomissa).