====== Iki tekninen tuki TYÖVERSIO ======

Täällä autamme iki-jäseniä löytämään neuvoja ja tietoa ongelmista ja iki:iin liittyvistä asioista.

Valitse listasta sopiva vaihtoehto tai kysymys:

  * [[vastaanotto-ongelmia]]
  * [[lahettamisongelmia]]
  * [[liittyminen]]

Jos et löydä vastausta täältä tai [[faqindex:faqindex]] -sivuilta, voit lähettää kysely sähköpostilla osoitteeseen iki-hallitus@iki.fi - muista liittää viestiin oheistietoja, esim.
  * Iki-osoitteesi
  * Selitys ongelmasta
  * Kopioi mahdollinen virheilmoitus ja viestin header-otsikot mukaan

===== Pohdintaa ja ideoita tämän kehittämiseen =====

  * Onko parempi että on vain lista kysymyksiä ja vastaukset alisivuilla yksitellen (selkeää, ei distraktioita) vai useita kysymyksiä ja vastauksia samalla sivulla (ehkä joku toinen vastaus antaa vinkkejä ratkaisusta)
  * Tuntuu siltä, että 3 tasoa riittäisi, sieltä voi olla jo lyhyt selitys ja FAQ linkkejä?
  * Mitä jos ottaisi politiikaksi että aina kun tulee support maili, lisää tänne reitin jota myöden vastaus löytyy, ja pyytää sitten käyttäjää katsomaan täältä?
  * Jos on paljon alisivuja, voi linkata toisesta aihepiiristä myös sitten samaan kysymyslistaan tai vastaukseen