Hotmailin kanssa esiintyy ajoittain ongelmia. Hotmail vastaa välittömästi jokaiseen iki:stä tulevaan viestiin virheilmoituksella, eli viestit EIVÄT mene perille.
Kannattaa kääntää iki-posti johonkin muuhun osoitteeseen (esim gmail). Kyseinen ongelma on ollut olemassa jo useita vuosia, eikä siihen ole näköpiirissä ratkaisua. Asiasta on valitettu hotmailille useita kertoja ja aina välillä mailit taas toimivat hetken aikaa ja sitten taas hotmail ryhtyy hylkäämään viestejä. Ongelmat siis joskus poistuvat hetkeksi mutta palaavat sitten. IKI ei voi vaikuttaa paljoakaan siihen jos joku paikka ei suostu vastaanottamaan postia iki:n palvelimilta.
Mikäli haluat yrittää auttaa ongelman ratkaisussa niin ota yhteyttä hotmailiin ja valita heille ettei mailit iki.fi:stä tule perille hotmailin spämmisuodattimien takia.