Käyttäjän työkalut

Sivuston työkalut


support:vastaanotto-ongelmia

Erot

Tämä näyttää erot valitun ja nykyisen version kesken tästä sivusta.

Linkki vertailunäkymään

Both sides previous revisionEdellinen revisio
Seuraava revisio
Edellinen revisio
support:vastaanotto-ongelmia [2020-05-16 17:22] haasupport:vastaanotto-ongelmia [2020-05-16 17:54] (nykyinen) haa
Rivi 1: Rivi 1:
-====== Sähköpostin vastaanottaminen esim. viestit eivät tule perille ======+====== Sähköpostin vastaanottaminen ja sinulle tuleviin viesteihin liittyvät ongelmat ======
  
   * En saanut jotain tiettyä sähköpostiviestiä   * En saanut jotain tiettyä sähköpostiviestiä
 +  * Tärkeä viesti ei tullut perille
 +    * Tarkista spam-kansio
   * Joku lähetti minulle viestin ja kertoo että hän sai siitä virheilmoituksen   * Joku lähetti minulle viestin ja kertoo että hän sai siitä virheilmoituksen
 +    * Virheilmoituksessa mainitaan sana SPF tai DMARC
   * En saa mitään viestejä minä@iki.fi -osoitteen kautta   * En saa mitään viestejä minä@iki.fi -osoitteen kautta
 +    * Kirjaudu iki:n [[https://admin.iki.fi/perl/admin|jäsenrekisteriin]] ja varmista että siellä oleva ohjausosoite sähköpostillesi on asetettu oikein. 
 +    * Lähetä kokeiluviesti itsellesi jostain muusta palvelusta kuin mitä itse käytät tai pyydä kaveria lähettämään kokeiluviesti iki-osoitteeseesi. Esimerkiksi gmail ei näytä lainkaan kokeiluviestit jos lähetät omalta gmail-osoitteelta viestin iki-osoitteeseen joka ohjataan samaan gmail-osoitteeseen. 
 +  * Sain uhkailu / kiristys / epäilyttävän sähköpostin 
 +    * TODO FAQ-linkkejä
  
support/vastaanotto-ongelmia.1589649749.txt.gz · Viimeksi muutettu: 2020-05-16 17:22 / haa