Erot

Tämä näyttää erot valitun ja nykyisen version kesken tästä sivusta.

--- faq:ikipostihukkuu [2018-06-07 17:07] – haa
+++ faq:ikipostihukkuu [2023-02-25 01:47] (nykyinen) – petri.koistinen
@@ Rivi 1: / Rivi 1: @@
-====== Jos iki-viestisi eivät tule perille ======
+====== Jos iki-posti ei tule perille ======
-//Muista tarkistaa roskaposti / Junk-kansio//
+Jos sähköpostiviestit eivät tule perille, tällä sivulla on neuvoja jotka voivat auttaa asiassa.
+===== Tarkista roskaposti / Junk-kansio =====
 Yleisin syy siihen, että iki-osoitteella lähetetty posti "katoaa" tai "ei tule perille" on se, että roskapostin suodatus sähköpostilaatikko-palvelimella minne iki:stä viestit on ohjattu on luullut viestiä roskapostiksi.
@@ Rivi 7: / Rivi 9: @@
 Tarkista tällaisessa tapauksessa Junk/Spam/tms -folderisi, yleensä viestit löytyvät sieltä.
-Viime aikoina (2018-06) käyttäjillä on ollut ongelmia sähköpostin SPF-suodatusvirityksien kanssa, katso lisätietoja [[faq:spf]].
+===== Iki-uutiset =====
+Tarkista iki-kotisivun https://www.iki.fi oikean reunan uutisista onko jokin ongelmatilanne päällä ja asiaan liittyviä neuvoja.
+Katso [[uutiset:uutiset|aiemmista iki-uutisista]] neuvoja koska samoja ongelmia esiintyy usein toistuvasti joten vanhoista uutisista löytyy usein hyödyllisiä vinkkejä.
+===== Iki:n Www-varapostilaatikko =====
+Jos haluat tarkistaa häviävätkö viestisi jo ennen IKI:ä (harvinaista) vai vasta välillä IKI -> palveluntarjoajasi (yleensä), niin voit ottaa IKI:ssä [[wwwposti|Www postin]] käyttöön ja tarkistaa näkyvätkö viesit siellä. Jos ne näkyvät siellä, mutta eivät lopullisessa kohdeosoitteessasi niin viestit ovat hävinneet matkalla IKI:stä palveluntarjoajallesi ja syynä voi olla mm nuo yllä mainitut SPF yms ongelmat.
+===== SPF- tai DMARC-ongelmat =====
+Viime aikoina käyttäjillä on ollut ongelmia sähköpostin liian tiukkojen SPF-suodatusvirityksien kanssa, katso lisätietoja [[faq:spf]].
+Vinkkaa sähköpostipalvelusi ylläpitäjälle www-sivusta [[faq/dmarc_spf_considered_harmful]] missä on ohjeita sähköpostin suodattamisratkaisuista.
+===== Olet ohjannut postisi Gmail.com:iin =====
+Katso lisää esim kohdasta [[faq:gmail|Gmail ja IKI]] siitä miten IKI toimii gmailin kanssa.
+===== Outlook-sähköpostipalvelun Safe Senders List =====
+Joissakin Outlook-sähköposteissa on mahdollisuus lisätä lähettäjien osoitteita **Safe Senders List** -listalle jonka pitäisi päästää ko. lähettäjän viestit läpi.
+Jos toiminto ei ole näkyvissä, ehkä sähköpostiylläpitäjäsi on kieltänyt sen **Group Policy:llä**, ole yhteydessä sähköpostisi ylläpitäjään ja pyydä sallimaan **Safe Senders List** toiminto heidän sähköpostin käyttäjille.
-Katso lisää esim kohdasta [[faq:fromosoitegmail|Gmail ja IKI]] siitä miten IKI toimii gmailin kanssa.
+===== Lähettäjä saa virheilmoitus-sähköpostin =====
 Mikäli saat virheilmoituksia (tai kaverisi jotka lähettävät sinulle mailia saavat virheilmoituksia) niin silloin kannattaa yrittää tavata niitä hetken aikaa.
@@ Rivi 87: / Rivi 113: @@
 Jos vika on IKI:n palvelimissa niin silloin asiasta kannattaa ensin katsoa IKI:n www-sivuilta onko siellä jotain tiedoitetta asiasta ja jos ei niin yrittää ilmoittaa IKI:n hallitukselle mahdollisimman nopeasti, jotta hallituksen jäsenet voivat ryhtyä korjaamaan ongelmaa. IKI:n hallituksen postiosoite on iki-hallitus@iki.fi, mutta siinä on tietysti se huono puoli että jos postipalvelimet ovat kokonaan rikki niin tuokaan osoite ei toimi.
-Aina voi myös yrittää huhuilla iki-aktivistit@listat.iki.fi listalla, koska se voi toimia vaikka normaalit postit eivät toimi.
+===== Iki-aktivistit -sähköpostilista =====
+Voit myös yrittää huhuilla iki-aktivistit@listat.iki.fi listalla, koska se voi toimia vaikka normaalit postit eivät toimi.

ikiWiki

Käyttäjän työkalut

Sivuston työkalut

Erot

Sivutyökalut