Tämä näyttää erot valitun ja nykyisen version kesken tästä sivusta.
Both sides previous revisionEdellinen revisioSeuraava revisio | Edellinen revisio | ||
support:start [2020-05-16 17:44] – haa | support:start [2020-05-16 17:55] (nykyinen) – [Iki tekninen tuki TYÖVERSIO] haa | ||
---|---|---|---|
Rivi 9: | Rivi 9: | ||
* [[liittyminen]] | * [[liittyminen]] | ||
+ | Jos et löydä vastausta täältä tai [[faqindex: | ||
+ | * Iki-osoitteesi | ||
+ | * Selitys ongelmasta | ||
+ | * Kopioi mahdollinen virheilmoitus ja viestin header-otsikot mukaan | ||
+ | |||
+ | ===== Pohdintaa ja ideoita tämän kehittämiseen ===== | ||
+ | |||
+ | * Onko parempi että on vain lista kysymyksiä ja vastaukset alisivuilla yksitellen (selkeää, ei distraktioita) vai useita kysymyksiä ja vastauksia samalla sivulla (ehkä joku toinen vastaus antaa vinkkejä ratkaisusta) | ||
+ | * Tuntuu siltä, että 3 tasoa riittäisi, sieltä voi olla jo lyhyt selitys ja FAQ linkkejä? | ||
+ | * Mitä jos ottaisi politiikaksi että aina kun tulee support maili, lisää tänne reitin jota myöden vastaus löytyy, ja pyytää sitten käyttäjää katsomaan täältä? | ||
+ | * Jos on paljon alisivuja, voi linkata toisesta aihepiiristä myös sitten samaan kysymyslistaan tai vastaukseen |