Käyttäjän työkalut

Sivuston työkalut


support:vastaanotto-ongelmia

Sähköpostin vastaanottaminen ja sinulle tuleviin viesteihin liittyvät ongelmat

  • En saanut jotain tiettyä sähköpostiviestiä
  • Tärkeä viesti ei tullut perille
    • Tarkista spam-kansio
  • Joku lähetti minulle viestin ja kertoo että hän sai siitä virheilmoituksen
    • Virheilmoituksessa mainitaan sana SPF tai DMARC
  • En saa mitään viestejä minä@iki.fi -osoitteen kautta
    • Kirjaudu iki:n jäsenrekisteriin ja varmista että siellä oleva ohjausosoite sähköpostillesi on asetettu oikein.
    • Lähetä kokeiluviesti itsellesi jostain muusta palvelusta kuin mitä itse käytät tai pyydä kaveria lähettämään kokeiluviesti iki-osoitteeseesi. Esimerkiksi gmail ei näytä lainkaan kokeiluviestit jos lähetät omalta gmail-osoitteelta viestin iki-osoitteeseen joka ohjataan samaan gmail-osoitteeseen.
  • Sain uhkailu / kiristys / epäilyttävän sähköpostin
    • TODO FAQ-linkkejä
support/vastaanotto-ongelmia.txt · Viimeksi muutettu: 2020-05-16 17:54 / haa