Tämä näyttää erot valitun ja nykyisen version kesken tästä sivusta.
Both sides previous revisionEdellinen revisioSeuraava revisio | Edellinen revisio | ||
support:vastaanotto-ongelmia [2020-05-16 17:28] – haa | support:vastaanotto-ongelmia [2020-05-16 17:54] (nykyinen) – haa | ||
---|---|---|---|
Rivi 3: | Rivi 3: | ||
* En saanut jotain tiettyä sähköpostiviestiä | * En saanut jotain tiettyä sähköpostiviestiä | ||
* Tärkeä viesti ei tullut perille | * Tärkeä viesti ei tullut perille | ||
- | * FIXME | + | * Tarkista spam-kansio |
* Joku lähetti minulle viestin ja kertoo että hän sai siitä virheilmoituksen | * Joku lähetti minulle viestin ja kertoo että hän sai siitä virheilmoituksen | ||
* Virheilmoituksessa mainitaan sana SPF tai DMARC | * Virheilmoituksessa mainitaan sana SPF tai DMARC | ||
* En saa mitään viestejä minä@iki.fi -osoitteen kautta | * En saa mitään viestejä minä@iki.fi -osoitteen kautta | ||
* Kirjaudu iki:n [[https:// | * Kirjaudu iki:n [[https:// | ||
+ | * Lähetä kokeiluviesti itsellesi jostain muusta palvelusta kuin mitä itse käytät tai pyydä kaveria lähettämään kokeiluviesti iki-osoitteeseesi. Esimerkiksi gmail ei näytä lainkaan kokeiluviestit jos lähetät omalta gmail-osoitteelta viestin iki-osoitteeseen joka ohjataan samaan gmail-osoitteeseen. | ||
+ | * Sain uhkailu / kiristys / epäilyttävän sähköpostin | ||
+ | * TODO FAQ-linkkejä | ||