Tämä näyttää erot valitun ja nykyisen version kesken tästä sivusta.
| Both sides previous revisionEdellinen revisioSeuraava revisio | Edellinen revisio | ||
| support:vastaanotto-ongelmia [2020-05-16 17:23] – haa | support:vastaanotto-ongelmia [2020-05-16 17:54] (nykyinen) – haa | ||
|---|---|---|---|
| Rivi 1: | Rivi 1: | ||
| - | ====== Sähköpostin vastaanottaminen ====== | + | ====== Sähköpostin vastaanottaminen |
| * En saanut jotain tiettyä sähköpostiviestiä | * En saanut jotain tiettyä sähköpostiviestiä | ||
| + | * Tärkeä viesti ei tullut perille | ||
| + | * Tarkista spam-kansio | ||
| * Joku lähetti minulle viestin ja kertoo että hän sai siitä virheilmoituksen | * Joku lähetti minulle viestin ja kertoo että hän sai siitä virheilmoituksen | ||
| + | * Virheilmoituksessa mainitaan sana SPF tai DMARC | ||
| * En saa mitään viestejä minä@iki.fi -osoitteen kautta | * En saa mitään viestejä minä@iki.fi -osoitteen kautta | ||
| + | * Kirjaudu iki:n [[https:// | ||
| + | * Lähetä kokeiluviesti itsellesi jostain muusta palvelusta kuin mitä itse käytät tai pyydä kaveria lähettämään kokeiluviesti iki-osoitteeseesi. Esimerkiksi gmail ei näytä lainkaan kokeiluviestit jos lähetät omalta gmail-osoitteelta viestin iki-osoitteeseen joka ohjataan samaan gmail-osoitteeseen. | ||
| + | * Sain uhkailu / kiristys / epäilyttävän sähköpostin | ||
| + | * TODO FAQ-linkkejä | ||