Iki:n palvelimissa oli osittainen palvelukatko 15-16.4.2011. Roskapostisuodatin (ongelmat alkoivat nähtävästi 15.4.) ja www-palvelin (16.4.) olivat kaatuneet. Koneet saatiin taas toimimaan lauantaina 16.4. kello 18:30. Viestien välitys suoraan iki:n kautta toimi normaalisti.
Iki:n toisen, Tampereen toimipisteen käyttöönoton lähiaikoina pitäisi auttaa palvelun toimintavarmuudessa vastaavissa tilanteissa tulevaisuudessa.
Iki:n www-sivujen ollessa rikki iki tiedottaa myös Twitterin kautta (https://twitter.com/ikifi) mitä voi myös seurata.